About CIMS

CIMS is a web based platform developed to support compliance and grievance information managment process with technology. Its reliability, security, and user friendiliness makes it a robust platform tobe a choice.

VISION, MISSION, and VALUES


ራዕይ /Vision/

በአስተዳደሩ ዘላቂ የቅሬታ አፈታት ስርዓት በመዘርጋት በ2017 መልካም አስተዳደርን በልማት ለማረጋገጥ የሚደረገውን ጥረት የሚያግዝ ዳይሬክቶሬት ሆኖ ማየት፡፡

ተልዕኮ /Mission/

ተገልጋዩ ህብረተሰብ ማግኘት የሚገባውን አገልግሎት እንዲያገኝ ክትትል ማድረግ፡፡ ከህዝቡ የሚቀርቡ የአገልግሎት ቅሬታዎችና አቤቱታዎችን ጥያቄዎችን ተቀብሎ በማስተናገድ መፍትሔ መስጠት፡፡

እሴቶች/Values/

ተጠያቂነት እና ግልጽነትን በማስፈን የላቀ አገልግሎት እንሰጣለን፣ ለሙያ ሥነ-ምግባር ተገዢዎች በመሆን ለለውጥ ዝግጁ ነን፣ የህዝብ ለህዝብ ትስስርን እናጠናክራለን፣ በመቀራረብና በግልጽነት በመስራት የህዝብ ጥቅም እናስጠብቃለን፣